Wat vinden onze klanten van CodaBox?
In januari 2021 vroegen we aan 230 accountants om hun ervaringen te delen.
Zo kunnen we onze dienstverlening verder verbeteren.
We zorgen goed voor onze accountants.
Dat is onze missie.
1
97% vindt dat onze diensten hun werk vergemakkelijkt.
Wat is voor onze klanten het belangrijkste voordeel van CodaBox?
2
- Banken niet meer manueel inboeken.
- Klanten niet meer achter hun veren zitten.
- Meer tijd voor kerntaken.
- Minder papier.
- Een lichtere piekperiode.
We zijn vriendelijk.
3
90% is ofwel heel tevreden ofwel tevreden van de CodaBox collega's.
Accountants waarderen onze klantendienst.
4
89% vindt de kwaliteit van support goed tot zeer goed.
Oplossingen die écht werken, een waardevolle dienst.
5
96% is tevreden over de kwaliteit van de CodaBox-dienst.
Het opstarten van CodaBox verloopt vlot.
6
De Net Promotor Score is een indicator van de klanttevredenheid en loyaliteit. Onze klanten vinden dat we ver boven de middelmaat scoren. Wauw.
🎯
NPS: +55
(Gemiddelde: +35)
7
Vindt 86% van onze klanten.
